Όταν ο εκτυπωτής δεν τραβάει χαρτί. Τι μπορεί να φταίει;

Όταν ο εκτυπωτής δεν τραβάει χαρτί. Τι μπορεί να φταίει;

Είναι πολύ ενοχλητικό όταν θέλεις να κάνεις την δουλειά σου, βιάζεσαι και όλα πάνε πίσω επειδή ο εκτυπωτής σου αποφάσισε να μην συνεργαστεί και σταμάτησε να εκτυπώνει.

  1. Δεν υπάρχει χαρτί στο συρτάρι
  2. Εμπλοκή χαρτιού
  3. Κακή τροφοδοσία
  4. Στραβές εκτυπώσεις
  5. Προληπτικά μέτρα

Έχεις σκεφτεί μήπως μπορεί να είναι κάτι που μπορεί να διορθωθεί με απλό τρόπο;

Ένας εκτυπωτής δεν σταματά έτσι απλά να εκτυπώνει, κάτι τον “ενοχλεί” και χρειάζεται να βάλεις το χεράκι σου εσύ ή ο τεχνικός σου.


full screen

Πριν αποφασίσεις όμως να μας πάρεις τηλέφωνο, δες παρακάτω τους λόγους που ο εκτυπωτής δεν τραβάει χαρτί και πράξε ανάλογα:

Δεν υπάρχει χαρτί στο συρτάρι

Ίσως να σου φαίνεται απλό, αλλά πίστεψέ μας είναι πολύ συχνό.

Πρόβλημα:

Δεν υπάρχει χαρτί στην κασέτα τροφοδοσίας ή δεν έχει επιλεγεί η σωστή κασέτα τροφοδοσίας χαρτιού.

Λύση:

Πριν εικάσεις οτιδήποτε, τοποθέτησε χαρτί στα συρτάρια τροφοδοσίας χαρτιού ή κατά την εκτύπωση επίλεξε το σωστό συρτάρι για να εκτυπώσεις.

Εμπλοκή χαρτιού

Έχουμε γράψει 2 άρθρα για αυτό το θέμα.

Πών να διορθώσεις μια εμπλοκή χαρτιού αλλά και πώς να αποφύγεις μια εμπλοκή χαρτιού.

Κάνε τον κόπο να τα διαβάσεις, δεν θα σου πάρει παραπάνω από 5 λεπτά.

Εμπλοκή σε Kyocera Φωτοτυπικό Εμπολοκή σε Triumph Adler Πολυμηχάνημα Εμπλοκή σε Ricoh Φωτοτυπικό

Πρόβλημα:

Οι εμπλοκές χαρτιού εμφανίζονται όταν ένα φύλλο χαρτιού κολλάει στον εσωτερικό μηχανισμό του εκτυπωτή. Μπορεί να προκληθούν από τσαλακωμένο ή σκισμένο χαρτί, ξένα αντικείμενα ή λάθος ευθυγραμμισμένους δίσκους χαρτιού ακόμη και υγρασία.

Λύση:

  1. Στην οθόνη του φωτοτυπικού μπορείς να δεις που έχει γίνει η εμπλοκή.

  2. Άνοιξε τη θύρα που σου υποδεικνύει το φωτοτυπικό.

  3. Αφαίρεσαι προσεκτικά το χαρτί χωρίς να χρησιμοποιήσεις κάποιο αιχμηρό αντικείμενο.

  4. Κλείσε την θύρα και συνέχισε την εργασία εκτύπωσης.

4a. Εάν το χαρτί σου έχει κυματοειδή μορφή σημαίνει ότι έχει υγρασία, πριν συνεχίσεις την εργασία εκτύπωσης φρόντισε να το αντικαταστήσεις. Μην ξεχνάς την σωστή αποθήκευση του χαρτιού!

Κακή τροφοδοσία

Η κακή τροφοδοσία συμβαίνει όταν ο εκτυπωτής τραβάει ταυτόχρονα περισσότερα από ένα φύλλα χαρτιού.

Πρόβλημα #1:

Αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι ο δίσκος χαρτιού δεν διαχωρίζει σωστά τα φύλλα.

Λύση:

  1. Άνοιξε το συρτάρι τροφοδοσίας του χαρτιού

  2. Αφαίρεσαι όλο το χαρτί και με το δάχτυλο διαπέρασε όλη τη στοίβα από τη μια πλευρά ώστε να ξεκολλήσουν τυχών κολλημένα φύλλα.

  1. Ευθυγράμμισε ξανά την στοίβα χτυπώντας την σε μια ευθεια επιφάνεια, π.χ. πάνω στο γραφείο σου.

  2. Επανατοποθέτησε το χαρτί και βάλε τους οδηγούς στη σωστή του θέση. Να εφάπτονται στην στοίβα χαρτιού χωρίς να την πιέζουν δημιουργώντας κυμματισμούς.

Πρόβλημα #2:

Ένας λόγος ακόμη μπορεί να είναι το ροδάκι της τροφοδοσίας χαρτιού. Με την πάροδο του χρόνου ενδέχεται να έχει μαζέψει σκόνη.

Λύση:

Απομάκρυνε τη σκόνη από το ροδάκι χρησιμοποιώντας ένα καθαρό πανί και οινόπνευμα.

Σε περίπτωση που παρατηρήσεις αλλοίωση κάλεσε το πάροχο τεχνικής εξυπηρέτησης ώστε να προγραμματίσει ένα ραντεβού για την αντικατάστασή του.

Πρόβλημα #3:

Κι εδώ η υγρασία μπορεί να προκαλέσει κακή τροφοδοσία, λόγω παραμόρφωσης του χαρτιού.

Λύση:

Αφαίρεσαι το χαρτί που έχει πάρει υγρασία και αντικατέστησέ το με χαρτί που έχεις αποθηκεύσει σωστά ώστε να μην έχει απορροφήσει υγρασία.

Σε περίπτωση που παρατηρήσεις αλλοίωση κάλεσε το πάροχο τεχνικής εξυπηρέτησης ώστε να προγραμματίσει ένα ραντεβού για την αντικατάστασή του.

Στραβές εκτυπώσεις

Πρόβλημα:

Οι λοξές ή στραβές εκτυπώσεις εμφανίζονται συχνά όταν το χαρτί δεν είναι σωστά ευθυγραμμισμένο στο δίσκο ή οι οδηγοί χαρτιού δεν είναι σωστά ρυθμισμένοι.

Λύση:

  1. Αφαίρεσε το χαρτί από το δίσκο και έλεγξε για τυχόν εμπόδια ή σκουπίδια που μπορεί να επηρεάζουν την ευθυγράμμιση του χαρτιού.

  2. Τοποθετήστε ξανά το χαρτί στο δίσκο

  3. Ρύθμισε τους οδηγούς χαρτιού έτσι ώστε να εφαρμόζουν σφιχτά στη στοίβα χαρτιού αλλά όχι πολύ σφιχτά.

  4. Έλεγξε ότι η στοίβα χαρτιού είναι σωστά ευθυγραμμισμένη.

Προληπτικά μέτρα

Παρόλο που η αντιμετώπιση προβλημάτων τροφοδοσίας χαρτιού είναι απαραίτητη, η λήψη προληπτικών μέτρων μπορεί να βοηθήσει στην πλήρη αποφυγή αυτών των προβλημάτων.

Οι συμβουλές μας:

  • Χρησιμοποίησε χαρτί υψηλής ποιότητας που είναι συμβατό με το φωτοτυπικό σου. Το φτηνό ή χαμηλής ποιότητας χαρτί μπορεί να αυξήσει τις πιθανότητες εμπλοκής χαρτιού και κακής τροφοδοσίας.

  • Αποθήκευε το χαρτί σε δροσερό, ξηρό μέρος για να αποφύγεις την απορρόφηση υγρασίας και τον κυμματισμό του χαρτιού.

  • Απόφυγε την υπερφόρτωση του δίσκου χαρτιού. Τροφοδότησε τον με την κατάλληλη ποσότητα χαρτιού και προσάρμοσε ανάλογα τους οδηγούς χαρτιού.

  • Καθάριζε τακτικά το φωτοτυπικό από την σκόνη ώστε να μην δημιουργούνται εμπλοκές από συσσώρευση αυτής.

Τα προβλήματα τροφοδοσίας χαρτιού μπορούν να επιλυθούν με τα σωστά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και προληπτικά μέτρα.

Εάν γνωρίζεις τι μπορεί να προκαλέσει μια λανθασμένη τροφοδοσία, ίσως είσαι περισσότερο προσεκτικός με το φωτοτυπικό σου.

Να θυμάσαι, λίγη γνώση και συντήρηση συμβάλλουν σε μεγάλο βαθμό στη διασφάλιση αποτελεσματικών και χωρίς προβλήματα εκτυπώσεων.

Εάν όμως συνεχίζεις να έχεις πρόβλημα με τη τροφοδοσία του χαρτιού ίσως υπάρχει κάποια βλάβη ή χρειάζεται συντήρηση.

Επικοινώνησε μαζί μας:

  • στο messenger

  • με email

  • ή πάρε μας ένα τηλέφωνο: +30 25210 81 431 / +30 6981 030899

Άλλα άρθρα από το blog
(ή σχετικά άρθρα)

Zisopoulos Team

Η τηλεφωνική αρχικά εξυπηρέτηση και μετά η άμεση επισκευή του εκτυπωτή σίγουρα μπορεί να αφήνει μόνο ικανοποιημένους πελάτες.

Σαράντης Ι.

97%

ικανοποιημένοι πελάτες βάσει στοιχείων έρευνας που πραγματοποιούμε μετά από κάθε συναλλαγή

Ricoh
Konica Minolta
Canon
Develop
HP
Kyocera
Triumph Adler