Προετοιμασία πριν την εγκατάσταση του Φωτοτυπικού σου

Προετοιμασία πριν την εγκατάσταση του Φωτοτυπικού σου

Βρήκες το κατάλληλο φωτοτυπικό μηχάνημα ή πολυμηχάνημα για το γραφείο ή την επιχείρηση σου;

Κατέληξες σε ενοικίαση ή αγορά; Ή μήπως προχώρησες με leasing;

Μέχρι εδώ όλα καλά!


full screen

Τώρα πρέπει να ακολουθήσεις κάποια βήματα σε συνεργασία με το κατάστημα που απέκτησες το φωτοτυπικό για μια εύκολη και γρήγορη εγκατάσταση…

Γρήγορη Περιήγηση

  1. Κτιριακές εγκαταστάσεις
  2. Στοιχεία Εταιρείας
  3. Τοποθέτηση Εκτυπωτικού Εξοπλισμού
  4. Αριθμός Χρηστών Εκτυπωτικού Εξοπλισμού
  5. Χρήστες ΑΜΕΑ
  6. Ώρες Εργασίας
  7. Ορισμός Υπεύθυνου Εκτυπωτικού Εξοπλισμού
  8. Διακριτή Τοποθέτηση Τηλεφώνου Τεχνικής Υποστήριξης
  9. Αποθήκευση Αναλωσίμων Εκτυπωτικού Εξοπλισμού

1. Κτιριακές εγκαταστάσεις

Που βρίσκεται το γραφείο;

Η ακριβή διεύθυνση είναι απαραίτητη - ειδικά αν έχεις υποκατάστημα 😁.

Εάν παραλάβεις από courier έχε στο μυαλό σου ότι τα βαριά αντικείμενα τα αποθέτουν στο πεζοδρόμιο. Επομένως θα πρέπει να προνοήσεις για το πώς θα γίνει η μεταφορά στο χώρο σου.

Εάν ο εξοπλισμός σου παραδοθεί από τον προμηθευτή είναι βοηθητικό να γνωρίζουν τα εξής:

  • Το γραφείο ή η επιχείρησή σου βρίσκονται σε όροφο; Ή μήπως σε υπόγειο;

  • Εάν βρίσκεται σε όροφο, το κτίριο διαθέτει ασανσέρ;

Αν ναι, οι διαστάσεις του είναι τέτοιες ώστε να χωρέσει μέσα το φωτοτυπικό μηχάνημα;

Εάν δεν υπάρχει ασανσέρ στο κτίριο, ενδεχομένως να χρειαστεί να μισθώσεις έναν γερανό ώστε να παραδοθεί ο εξοπλισμός στον όροφό σου, ειδικά αν πρόκειται για φωτοτυπικό μηχάνημα ή plotter που ζυγίζει πάνω από 80 κιλά..

Εδώ σου υπενθυμίζουμε το εξήςΠΡΟΣΟΧΗ!!! Ο χώρος που θα τοποθετηθεί το εκτυπωτικό μηχάνημα δεν πρέπει να έχει υγρασία. Η υγρασία προκαλεί προβλήματα στο φωτοτυπικό και δεν λειτουργεί σωστά, δημιουργώντας βλάβες.

2. Στοιχεία Εταιρείας

Τα στοιχεία της εταιρείας σου, όπως η Επωνυμία, το Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ., το email κλ.π. είναι απαραίτητα ώστε να εκδοθούν όρθα τα παραστατικά που συνοδεύουν τον εξοπλισμό σου ( τα οποία θα σου ζητήσει και σίγουρα ο λογιστής σου…)

3. Τοποθέτηση Εκτυπωτικού Εξοπλισμού

Έχεις αποφασίσει σε ποιο σημείο του γραφείου θα τοποθετηθεί ο εξοπλισμός;

Υπάρχει παροχή ρεύματος σε εκείνη τη θέση;

Πρίζα δικτύου;

Ο χώρος που θα μπει ο εκτυπωτικός εξοπλισμός έχει προετοιμαστεί; Την ημέρα της εγκατάστασης καλό θα είναι να έχουν απομακρυνθεί όλα τα αντικείμενα ή έπιπλα που ενδεχομένως εμποδίζουν την εγκατάσταση ώστε αυτή να κυλήσει σύμφωνα με τον χρόνο που έχετε ορίσει με το τεχνικό τμήμα..

4. Αριθμός Χρηστών Εκτυπωτικού Εξοπλισμού

Θα πρέπει να γνωρίζεις εκ των προτέρων πόσοι θα είναι οι χρήστες του φωτοτυπικού για να γίνει η εγκατάσταση του απαραίτητου λογισμικού στους υπολογιστές των χρηστών.

Αν υπάρχουν laptops ή άλλες φορητές συσκευές, όπως smartphones ή tablets φρόντισε την ημέρα της εγκατάστασης του φωτοτυπικού να βρίσκονται όλες αυτές οι συσκευές που θα χρησιμοποιούν το φωτοτυπικό μηχάνημα ή πολυμηχάνημα στον χώρο ώστε να αποφύγεις διπλές χρεώσεις επίδειξης και εγκατάστασης..

Tip: Μην παραλείψεις να ενημερώσεις τα λειτουργικά συστήματα των υπολογιστών. Έχουν Windows, iOS ή και τα δύο;

5. Χρήστες ΑΜΕΑ

Υπάρχουν χρήστες με ειδικές ανάγκες στον χώρο εργασίας;

Καλό θα ήταν να το αναφέρεις έτσι ώστε να διαμορφωθεί ανάλογα το φωτοτυπικό μηχάνημα.

6. Ώρες Εργασίας

Ποιές είναι οι ώρες εργασίας του γραφείου ή της επιχείρησής σου;

Υπάρχουν κάποιες συγκεκριμένες ώρες που θα ήθελες να γίνεται η επικοινωνία με τον πάροχο του φωτοτυπικού μηχανήματος; Αν ναι, φρόντισε να τις δηλώσεις! Έτσι όταν θα επισκέπτεται τον χώρο ο τεχνικός για service ή αν παρουσιαστεί κάποια βλάβη θα γνωρίζει εκ των προτέρων ποιές ώρες είναι κατάλληλες.

7. Ορισμός Υπεύθυνου Εκτυπωτικού Εξοπλισμού

Συνιστούμε πάντα στους πελάτες μας να οριστεί ένας υπεύθυνος για το φωτοτυπικό μηχάνημα.

Αυτό διευκολύνει την επικοινωνία με το τεχνικό τμήμα και εξυπηρετεί και τους δύο καθώς όταν συμβαίνει το αντίθετο, “όλοι ασχολούνται με όλα” και αυξάνονται οι πιθανότητες παραπληροφόρησης ή λάθος εκτίμησης της βλάβης.

Και φυσικά όταν θα λείπει αυτός ο υπεύθυνος να οριστεί ένας αντικαταστάτης ο οποίος πρέπει να λάβει την ίδια εκπαίδευση.

8. Διακριτή Τοποθέτηση Τηλεφώνου Τεχνικής Υποστήριξης

Το τηλέφωνο του υπεύθυνου τεχνικής υποστήριξης για το φωτοτυπικό μηχάνημα πρέπει να βρίσκεται διακριτά πάνω στο φωτοτυπικό μηχάνημα.

Είμαστε σίγουροι ότι την ώρα που συμβαίνει κάποια εμπλοκή ή βλάβη είναι πάντα η λάθος ώρα. Τάδε έφη Μέρφι (Murphy's law).

Έχοντας διαθέσιμο λοιπόν το τηλέφωνο της τεχνικής υποστήριξης μπορείς να περιγράψεις ακριβώς τι υποδεικνύει η οθόνη του εκτυπωτικού μηχανήματος καιι ενδεχομένως η βλάβη να μπορεί να λυθεί τηλεφωνικά…

9. Αποθήκευση Αναλωσίμων Εκτυπωτικού Εξοπλισμού

Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό. Πού θα αποθηκεύεις τα toners και το χαρτί;

Για το χαρτί πρέπει να υπάρχει χώρος σίγουρα χωρίς υγρασία και σκόνη. Όταν το χαρτί εκτίθεται σε υγρασία αυξάνεται η πιθανότητα δημιουργίας εμπλοκών.

Επομένως ανάλογα με την ποσότητα χαρτιού που θέλεις να έχεις αποθηκευμένο στο χώρο σου φρόντισε να έχεις ένα ντουλάπι ή συρτάρι κατάλληλο για την αποθήκευση του χαρτιού.

Επίσης αν έχεις σκεφτεί να βάλεις τα toner πάνω στο φωτοτυπικό ξέχνα το…

Βρες ένα χώρο που δεν θα ενοχλεί κανέναν, δεν θα σκοντάφτει κανείς πάνω του και που θα θυμάσαι που το εχεις τοποθετήσει.

Κλείνοντας θα ήθελα να σου δώσω κάποιες συμβουλές!

Πώς να καθαρίσεις σωστά το φωτοτυπικό σου Πώς να καθαρίσεις τον Αυτόματο Τροφοδότη Εγγράφων (ADF) του φωτοτυπικού σου

Εάν έχεις κάποια απορία ή χρειάζεσαι κάποια συμβουλή που αφορά τον εξοπλισμό γραφείου σου μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας:

  • στο messenger

  • με email

  • ή πάρε μας ένα τηλέφωνο: +30 25210 81 431 / +30 6981 030899

Άλλα άρθρα από το blog
(ή σχετικά άρθρα)

Zisopoulos Team

Η τηλεφωνική αρχικά εξυπηρέτηση και μετά η άμεση επισκευή του εκτυπωτή σίγουρα μπορεί να αφήνει μόνο ικανοποιημένους πελάτες.

Σαράντης Ι.

97%

ικανοποιημένοι πελάτες βάσει στοιχείων έρευνας που πραγματοποιούμε μετά από κάθε συναλλαγή

Ricoh
Konica Minolta
Canon
Develop
HP
Kyocera
Triumph Adler